Responsable du traitement
FARANA IMMO, représentée par Karim Jellaba, est responsable du traitement des données transmises par le formulaire. L’identité complète de l’éditeur figure dans les Mentions légales.
Finalités et bases légales
Les informations saisies servent exclusivement à recevoir votre demande, y répondre et en assurer le suivi. Selon la nature de la demande, le traitement repose sur les mesures précontractuelles prises à votre initiative ou sur l’intérêt légitime de FARANA IMMO à gérer les sollicitations professionnelles reçues.
Ce traitement est distinct de toute prospection commerciale ou inscription à de futures communications. Le formulaire ne provoque aucune inscription automatique et vos données ne sont pas réutilisées à cette fin sans base légale appropriée.
Données traitées
Le nom et prénom, le profil, l’adresse e-mail, le motif et le message sont obligatoires. La commune et la nature du bien sont obligatoires uniquement lorsque vous proposez un bien. Le téléphone est facultatif. Sans les informations obligatoires, la demande ne peut pas être transmise. Aucun fichier ni renseignement financier détaillé n’est demandé.
Fonctionnement du formulaire
Le formulaire envoie les données par requête POST à un traitement PHP exécuté sur le même domaine et hébergé chez OVHcloud à Gravelines, en France. Les informations ne sont placées ni dans l’adresse de la page, ni dans une base de données, ni dans un fichier applicatif. Elles sont transmises par courrier électronique à contact@faranaimmo.fr.
Le site n’utilise aucun service externe de formulaire, CAPTCHA tiers, outil de mesure d’audience ou traceur publicitaire.
Destinataires et prestataires
Les demandes sont destinées à FARANA IMMO et accessibles par son gérant. OVHcloud assure l’hébergement, l’exécution du traitement PHP et le routage initial du courrier électronique. L’adresse contact@faranaimmo.fr est redirigée vers une boîte Gmail personnelle utilisée par le gérant pour recevoir les messages ; Google intervient donc pour la remise finale et l’hébergement de cette boîte.
- Hébergement / offre
- OVH SAS, société par actions simplifiée au capital de 50 000 000 €, RCS Lille Métropole 424 761 419 / OVHcloud Free hosting associé au domaine faranaimmo.fr (100 Mo)
- Région d’hébergement du site
- Union européenne — France, datacentre de Gravelines (eu-west-gra)
- Messagerie du formulaire
- OVHcloud MX Plan avec redirection de contact@faranaimmo.fr vers une boîte Gmail
L’utilisation de Gmail peut conduire Google à traiter certaines données en dehors de l’Espace économique européen, conformément aux mécanismes de transfert et garanties décrits dans sa documentation de confidentialité. Aucun autre destinataire ou service de formulaire n’est activé.
Durées de conservation
Les demandes sont conservées dans la messagerie pendant le temps nécessaire à leur traitement et à leur suivi, puis supprimées lorsque l’échange est clos, sauf obligation légale ou nécessité de conserver la preuve d’un échange ou de défendre un droit.
Le corps du formulaire n’est pas enregistré dans les journaux applicatifs. Les journaux techniques de l’hébergeur peuvent toutefois contenir les données de connexion nécessaires à la sécurité et au fonctionnement du service, selon les conditions d’OVHcloud.
Cookie technique et sécurité
Le formulaire utilise un cookie de session strictement nécessaire pour générer un jeton de sécurité, limiter les envois automatisés et empêcher les doubles soumissions. Il contient un identifiant aléatoire, ne contient pas les informations saisies, n’est pas utilisé à des fins publicitaires ou de mesure d’audience et expire à la fermeture du navigateur. En raison de sa finalité strictement nécessaire, il ne requiert pas de consentement préalable.
Des contrôles de format, de longueur, d’origine, de fréquence et de temps minimal de remplissage sont appliqués. Aucun CAPTCHA ou antispam tiers n’est utilisé.
Vos droits
Selon la base légale et votre situation, vous pouvez exercer vos droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et, lorsqu’elle s’applique, de portabilité. Contact pour l’exercice des droits : contact@faranaimmo.fr.
Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL.